AANKOPEN IN DE WINKEL

Item(s) die in de winkel werden aangekocht kun je binnen 5 dagen terugbrengen naar de winkel op vertoon van het kasticket. Zonder het ticket kan ik niets terugnemen. Het artikel moet in dezelfde staat zijn zoals je het hebt aangekocht in de winkel. Wij controleren elk item vooraleer we dit verkopen. Je krijgt het bedrag binnen de 14 dagen teruggestort op je rekening.

 

AANKOPEN OP DE WEBSHOP

Artikelen die gekocht zijn op de webshop kunnen teruggestuurd worden via Bpost of PostNL. Het bedrag wordt binnen de 14 dagen teruggestort op je rekening.

 

WORKSHOPS

 

Moet je je deelname aan een workshop door omstandigheden annuleren? Dat kan maar let wel:

• Bij annulatie rekenen we steeds 10 euro administratiekosten.
• Ook wordt de terugbetaling verminderd met de transactiekosten. De transactiekosten zijn de kosten die in rekening gebracht worden voor de verwerking van de bestelling en de betaling in het online-bestelprogramma. Hiervoor is geen vaste regel te geven, maar ze zijn afhankelijk van de betalingswijze en het bedrag.
• Bovendien wordt er bij annulatie vanaf 3 maanden voor aanvang van de cursus 10% van het lesgeld ingehouden.
• Bij annulatie vanaf 1 maand voor aanvang van de cursus wordt het volledige lesgeld ingehouden.
  Om alsnog je lesgeld te recupereren kan je een andere cursist(e) aanbrengen en de inschrijving regelen met haar/hem. De Studio komt hier niet in tussen. Gelieve wel de Studio te verwittigen van de wissel.
  Of je kan bij je verzekeraar informeren naar een annulatieverzekering.